Как скачать купленную программу и где найти лицензионный ключ?

Видео, как войти в личный кабинет и скачать программу

Информация по каждому заказу хранится в личном кабинете. На этой странице есть данные о составе заказа, его статусе, доступных для скачивания файлах и лицензионные ключи.

Для доступа в личный кабинет нажмите кнопку Войти в верхнем правом углу сайта. Введите логин (электронную почту) и пароль. Также авторизоваться можно на этой странице - https://www.chessbase.ru/auth/?login=yes

Если вы забыли пароль, то воспользуйтесь соответствующей ссылкой для его восстановления - https://www.chessbase.ru/auth/?forgot_password=yes На странице восстановления пароля введите свой адрес электронной почты и следуйте инструкциям, которые будут отправлены на вашу почту.

Далее нажмите на кнопку Текущие заказы и выберите нужный заказ. Выполненные заказы хранятся на отдельной странице архива.

На странице заказа в самом низу есть список товаров. Каждый товар содержит название, ссылку на страницу товара, лицензионный ключ, доступные для скачивания файлы. У каждого файла указывается лимит и количество скачиваний.

Какую программа устанавливать - 64 или 32 бита?

Вам нужно скачать и установить программу той битности, какой ваша операционная система.

Определить это просто. Нажмите правой кнопкой мыши на скнопке Старт или пуск в левом нижнем углу. Откроется окно, в котором будет указан Тип системы. Вид окна может отличаться от версии операционной системы, ниже представлен пример для Windows 10.