ChessBase Russia
Войти
Войти

Доставка

В зависимости от группы товара и региона покупателя могут быть доступны разные способы доставки заказов.

Доставка электронных товаров

К электронным товарам относятся - программы, базы данных, подписка на использование сервисов, обновление и продление программ и доступов к сервисам.У таких товаров стоит способ доставки "ссылка для скачивания".

Доставка электронных товаров производится автоматически после оплаты заказа и обработки его кассовым терминалом. Если требуется внимание менеджера, то заказ обрабатывается в рабочее время в течение дня (в некоторых случаях 1-2 дня). Покупателю предоставляется ссылка для скачивания программы и лицензионный ключ для её активации, которые хранятся в личном кабинете покупателя. 

Продление доступов к платным сервисам производится путём установления даты, до которой сервис будет доступен для покупателя.

Продажа электронных версий шахматных программ и баз ChessBase осуществляется только для покупателей из следующих стран: Армения, Азербайджан, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Россия, Таджикистан, Туркменистан, Украина, Узбекистан.

Самовывоз (в Москве)

Для самовывоза в Москве можно выбрать один из пунктов компании СДЕК, либо один из следующих вариантов:

Центральный Дом Шахматиста (ст. м. Кропоткинская)
Адрес: г. Москва, Гоголевский бульвар, д.14.

Для совершения покупки самовывозом оформите заказ, указав, что заберёте заказ самостоятельно из нашего офиса или Центрального Дома Шахматиста. 

После обработки заказа Вы сможете приехать и получить заказ, предъявив следующие документы: 

Для физических лиц
- Документ удостоверяющий личность (паспорт)

Для юридических лиц с печатью
Получает генеральный директор:
- Паспорт
- Реестровая печать

Получает доверенное лицо:
- Доверенность (по форме М2, М2А или свободная форма) заверенная печатью
- Паспорт получателя

Для юридических лиц без печати
Получает генеральный директор:
- Паспорт
- Скан-копия Устава страница 2
В Уставе должно быть прописано «Общество не использует печать в своей деятельности»

Получает доверенное лицо:
- Доверенность, заверенная подписью (подпись директора и глав. бухгалтера)
- Паспорт получателя

Если стоит подпись ген. директора, необходимо запросить банковскую карточку/приказ о назначении.
Если расписался глав. бухгалтер запросить приказ о назначении.
Если глав. бухгалтер не предусмотрен, допускается только подпись директора и фраза «с правом одной подписи».

Для ИП с печатью
Получает ИП лично:
- Паспорт
- Реестровая печать

Получает доверенное лицо:
- Доверенность (по форме М2, М2А или свободная форма) заверенная печатью
- Паспорт получателя

Для ИП без печати
Получает ИП лично:
- Паспорт
- Копию свидетельства о регистрации ИП или копию листа записи ЕГРИП (форма № 60009)

 Получает доверенное лицо:
- Копию свидетельства о регистрации ИП или копию листа записи ЕГРИП (форма № 60009)
- Нотариально заверенную доверенность от ИП на получение товара
- Паспорт получателя

Доверенность на получение товара (образец)
При получении товара самовывозом Вам необходимо иметь паспорт и доверенность на получение товара Формы М2, М2-А или в свободной форме.
В доверенности должно быть указано: номер счета, организация доверяет лицу (паспортные данные получателя) получение товарно-материальных ценностей.
Обратите внимание, что доверенности выданные в порядке передоверия не допускаются действующим законодательством, за исключением доверенностей, заверенных нотариально. Не допускаются штампы по приказу или доверенности, а также слеш, обозначающий действие исполнительного лица, в рамках замещения действующего.

Доставка товаров

СДЕКДоставка курьером - осуществляется на домашний или рабочий адрес покупателя.

Самовывоз - курьер доставляет заказ в выбранный вами пункт самовывоза, где вы можете его забрать.

Доставка осуществляется курьерской службой СДЕК. Стоимость доставки зависит от веса заказа, региона и способа доставки. Окончательная стоимость рассчитывается автоматически при указании покупателем адреса и способа доставки.

Если по вашему региону во время оформления заказа расчёт не произведён, то это сделает менеджер после получения заказа. В этом случае может потребоваться доплата.

Бесплатная курьерская доставка

В некоторые регионы доставка осуществляется бесплатно. Вас уведомит об этом система во время оформления заказа. Наличие бесплатной доставки зависит от состава заказа и региона.

Заказы отправляются после полной оплаты, если покупатель не выбрал другой вариант во время оформления заказа.
Заказы отправляются в течение 1-2-х рабочих дней после поступления оплаты.
В исключительных случаях (дни распродаж и старта продаж новых версий) отправка заказов может осуществляться в течение 7 рабочих дней.

Информацию о дате отправки и номер отправления можно найти на странице заказа в личном кабинете.

  • Часы работы
  • ПН-ПТ с 11 до 19 ч.
  • СБ с 11 до 16 ч.
  • ВСК: выходной